Sistema de Chamada de Atendimento Sem Fio

Solução moderna para hospitais, clínicas, casas de repouso e centros de cuidado

O Sistema de Chamada de Atendimento Sem Fio foi desenvolvido para garantir comunicação rápida e eficiente entre pacientes/residentes e profissionais da saúde. Através de uma interface simples e com tecnologia estável, o sistema assegura respostas imediatas às solicitações, reduz o tempo de espera, melhora a organização operacional e fortalece a qualidade do atendimento.

Ambiente de aplicação

• Hospitais
• Clínicas
• UTI’s
• Enfermarias
• Centros cirúrgicos
• Casas de repouso
• Ambulatórios
• Centros de cuidados prolongados

Principais vantagens

• Instalação sem necessidade de obras ou cabeamento adicional
• Tecnologia sem fio
• Reconfiguração rápida de ambientes e leitos
• Alcance estável de até 300 metros sem interferência
• Painéis visuais e alertas em tempo real
• Software de gestão integrado para controle e análise de histórico

Como funciona

1. O paciente aciona o botão de chamada no leito ou ambiente indicado.
2. A equipe recebe o alerta imediatamente no painel de monitoramento.
3. Um profissional se desloca ao local para atendimento.
4. Ao finalizar, o operador encerra a chamada por meio de um botão.
5. O sistema calcula automaticamente o tempo de resposta.
6. Todas as ocorrências ficam registradas para auditoria e geração de relatórios.

Painel gerencial e indicadores operacionais

O sistema converte os atendimentos em dados estratégicos, permitindo acompanhar:

• Tempo médio de atendimento entre abertura e conclusão
• Tempo máximo de espera registrado
• Quantidade de chamados por ambiente ou cômodo
• Comparação entre chamados informativos e críticos
• Identificação de horários de maior demanda

Relatórios disponíveis

• Lista de alertas emitidos
• Ambientes mais acionados
• Tempo médio de atendimento (SLA)
• Chamadas concluídas com cálculo de duração
• Estrutura completa de ambientes, cômodos e controles
• Ranking por local
• Análise de horários de pico

Benefícios institucionais

• Redução de tempo de resposta a chamados
• Maior produtividade da equipe assistencial
• Tomada de decisão baseada em dados reais
• Transparência operacional
• Conformidade com padrões de qualidade e acreditação
• Melhora da experiência do paciente e familiares

Requisitos do Sistema:

1 (uma) TV ou monitor;
1 (um) computador para enviar a imagem à tela e, simultaneamente, hospedar o sistema;
1 (um) receptor Autkom homologado;
Acesso à rede local (via cabo ou Wi-Fi);
Acesso à internet liberado;
Pontos de energia (tomadas) disponíveis para alimentação dos equipamentos.